隐私政策

最后更新：2026年2月26日

BOB FURNITURE SERVICES LTD（以 “BobFurni”、“我们” 或 “本公司” 名义运营）运营本网站及在线商店（以下简称“服务”）。我们通过基于订阅的信用卡按月自动扣费模式提供家具租赁服务。本隐私政策说明当您访问我们的网站、创建账户、签订租赁协议、进行付款或以其他方式与本服务互动时，我们如何收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。我们遵守适用的加拿大隐私法律，包括《个人信息保护与电子文件法》（Personal Information Protection and Electronic Documents Act，PIPEDA）。当您访问或使用本服务时，即表示您已阅读并理解本隐私政策。

我们收集的个人信息

“个人信息”是指能够识别您身份或可以合理与您关联的信息。根据您使用本服务的方式，我们可能会收集以下类别的个人信息：

• 联系信息，例如您的姓名、账单地址、送货地址、电话号码和电子邮件地址
• 账户和租赁信息，例如账户登录信息、租赁协议详情、送货与回收安排信息，以及您与我们的沟通记录
• 支付信息，例如循环扣费授权、交易记录以及付款确认信息
• 设备和技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备标识符以及网络信息
• 使用信息，例如您如何与本服务互动以及浏览本网站的方式
• 家具状况记录，例如在送货和/或回收时拍摄的照片或记录的备注，用于确认家具状态、评估损坏情况以及解决争议

我们不会在我们的服务器上存储完整的信用卡号码。付款通过 Shopify 及其支付处理合作伙伴（例如 Shopify Payments 或其他授权支付网关）安全处理。

我们如何收集个人信息

我们通过以下方式收集个人信息：

• 当您创建账户、下租赁订单、签署租赁协议、联系我们或以其他方式向我们提供信息时直接从您处收集
• 当您浏览我们的网站时通过本服务自动收集，包括通过 Cookie 和类似技术
• 从支付处理机构获取，以确认付款状态和交易详情
• 在必要情况下从支持防欺诈、身份验证或风险评估的服务提供商处获取。

我们如何使用个人信息

我们仅在合理必要的情况下使用个人信息，以运营和改进我们的家具租赁服务，包括：

• 提供租赁服务、管理您的账户、履行订单并安排送货和回收
• 在租赁期间管理基于订阅的信用卡每月自动扣费
• 提供客户支持、回应咨询并维护我们与您的业务关系
• 识别、调查和防止欺诈、未经授权的交易以及其他有害活动
• 为会计、税务和法律合规保留记录，并执行我们的协议和政策

我们不会出售您的个人信息。

我们如何披露个人信息

在有限情况下，我们可能出于合法的业务目的共享您的个人信息，包括：

• 与 Shopify 以及代表我们提供服务的服务提供商共享，例如支付处理、网站托管、IT 服务、数据分析、客户支持、云存储以及送货和回收物流服务
• 与送货或物流合作伙伴共享，以完成送货、回收或服务安排
• 在您指示、请求或同意披露的情况下，例如当您通过第三方工具与我们沟通时
• 为遵守适用法律、法律程序或政府要求，或为保护 BobFurni、本公司客户以及其他人的权利、财产和安全
• 在业务交易（例如合并、收购、重组或资产出售）中，个人信息可能作为该交易的一部分被转移

服务提供商必须保护个人信息，并且仅可为提供相关服务目的使用这些信息。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 托管。Shopify 可能会收集并处理有关您访问和使用本服务的个人信息，以提供并改进其平台。您提交的信息可能会被传输到 Shopify 以及位于您所在司法辖区之外的第三方。有关更多信息，请参阅 Shopify 的隐私政策：https://privacy.shopify.com。

Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 及类似技术来运行和改进本服务、记住您的偏好、支持数据分析并帮助提供安全的使用体验。您可以通过浏览器设置或通过我们网站显示的 Cookie 同意横幅来管理 Cookie。禁用 Cookie 可能会影响本服务的某些功能。

数据保留

我们仅在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留个人信息，包括提供租赁服务、管理循环扣费、履行会计和税务义务、解决争议以及执行我们的协议。具体保留期限可能因法律要求而有所不同。

安全措施我们采取合理的管理、技术和物理保护措施来保护个人信息。然而，没有任何传输或存储方式是绝对安全的，因此我们无法保证绝对安全。我们建议您在提供敏感信息时使用安全网络。

跨境数据传输

您的个人信息可能会在您的省份或国家之外存储或处理，包括由 Shopify 或其服务提供商进行处理。在适用情况下，我们会依赖适当的保护措施来进行跨境数据传输。

您的权利与选择

根据您所在地以及适用法律，您可能拥有与您的个人信息相关的权利，包括请求访问、更正或删除个人信息，以及在某些情况下撤回同意的权利。请注意，撤回同意可能会限制我们向您提供租赁服务的能力。在回应请求之前，我们可能需要验证您的身份。

儿童数据

本服务不面向儿童使用。我们不会故意收集未达到其所在司法辖区法定成年年龄的个人的个人信息。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将发布在本网站上，并更新“最后更新”日期。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的隐私权利，请通过以下方式联系我们：

BOB FURNITURE SERVICES LTD
Email: info@bobfurni.com
Address: Richmond, British Columbia, Canada