关于本隐私政策

我们提供家具租赁服务，并可能采用按月订阅及信用卡定期扣款的计费方式。

本隐私政策说明，当您访问本网站、创建账户、签订租赁协议、付款，或以其他方式使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露、保存和保护您的个人信息。

我们遵守适用的加拿大隐私法律，包括《个人信息保护与电子文件法》（PIPEDA）。当您访问或使用本服务时，即表示您已阅读并理解本隐私政策。

我们收集的个人信息

“个人信息”是指能够识别您身份，或可合理地与您关联的信息。根据您使用本服务的方式，我们可能收集以下类别的信息：

• 联系信息：包括您的姓名、账单地址、送货地址、电话号码和电子邮箱地址。
• 账户及租赁信息：包括账户登录资料、租赁协议内容、送货和取回安排，以及您与我们的沟通记录。
• 付款信息：包括定期扣款授权、交易记录和付款确认资料。
• 设备及技术信息：包括您的 IP 地址、浏览器类型、设备标识符和网络信息。
• 使用信息：包括您如何浏览、访问和使用本服务。
• 家具状况记录：包括在送货或取回家具时拍摄的照片或记录，用于核对家具状况、评估损坏及处理争议。

我们如何收集个人信息

我们可能通过以下方式收集个人信息：

• 当您创建账户、提交租赁订单、签订租赁协议、联系我们，或主动提供信息时，直接向您收集。
• 当您浏览本网站时，通过 Cookie 及类似技术自动收集。
• 从付款处理机构获取付款状态及交易确认信息。
• 在必要情况下，从协助进行防欺诈、身份核验或风险评估的服务提供商处获取。

我们如何使用个人信息

我们仅会在运营、保护和改进家具租赁服务所合理必需的范围内使用个人信息，包括：

• 提供家具租赁服务、管理您的账户、处理订单，以及安排送货和取回。
• 在租赁期内管理按月订阅及信用卡定期扣款。
• 提供客户服务、回复咨询，并维护我们与您的业务关系。
• 发现、调查和防止欺诈、未经授权的交易及其他有害活动。
• 保存会计、税务及法律合规所需记录，并执行我们的协议和政策。

我们如何披露个人信息

在有限且具有正当业务目的的情况下，我们可能会分享您的个人信息，包括：

• 向 Shopify 及代表我们提供服务的服务商披露，包括付款处理、网站托管、信息技术服务、数据分析、客户支持、云端存储，以及送货或取回物流服务。
• 在完成送货、取回或服务安排所必需时，向配送或物流合作伙伴披露。
• 在您指示、要求或同意披露时，包括您通过第三方工具与我们联系的情况。
• 为遵守适用法律、法律程序或政府要求，或为保护 BobFurni、客户及其他人的权利、财产和安全。
• 在涉及合并、收购、重组或资产出售等商业交易时，个人信息可能作为该交易的一部分被转移。

我们要求服务提供商妥善保护个人信息，并仅将其用于与所提供服务相关的目的。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 提供托管。为提供和改进其平台，Shopify 可能会收集和处理与您访问及使用本服务有关的个人信息。

您提交的信息可能会传输至 Shopify 及位于您所在司法管辖区以外的第三方。

有关更多信息，请查阅Shopify 隐私信息。

网络识别文件（Cookie）及类似技术

我们使用网络识别文件（Cookie）及类似技术来运行和改进本服务、记住您的偏好、支持数据分析，并帮助提供安全的使用体验。

您可以通过浏览器设置，或本网站显示的 Cookie 同意提示管理相关设置。停用 Cookie 可能会影响本服务的部分功能。

信息保存期限

我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保存个人信息，包括提供家具租赁服务、管理定期付款、履行会计及税务义务、解决争议，以及执行相关协议。

具体保存期限可能因适用的法律要求和业务需要而有所不同。

信息安全

我们采取合理的管理、技术和物理安全措施，以保护个人信息。

但是，任何传输或存储方式都无法保证绝对安全，因此我们不能承诺完全不存在风险。您在提供敏感信息时，应尽量使用安全的网络环境。

跨境传输

您的个人信息可能由 Shopify 或其服务提供商存储或处理于您所在省份或国家以外的地区。在法律要求的情况下，我们会采用适当的保障措施处理跨境传输。

您的权利与选择

根据您的居住地及适用法律，您可能享有与个人信息有关的权利，包括：

• 请求查阅您的个人信息。
• 要求更正不准确或不完整的信息。
• 在适用情况下要求删除个人信息。
• 在特定情况下撤回同意。

撤回同意可能会限制我们继续向您提供家具租赁服务的能力。在处理隐私相关请求前，我们可能需要核实您的身份。

未成年人信息

本服务不面向未成年人。我们不会故意收集未达到其所在司法管辖区法定成年年龄人士的个人信息。

本隐私政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。发生变更时，我们会在本网站公布修订后的政策，并更新页面顶部所显示的“最后更新”日期。

联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使与个人信息有关的权利，请通过以下方式联系 BobFurni。